技术管理手记(三)
作者:程序员罗尼 | 发布:2022-05-08 | 原文:https://mp.weixin.qq.com/s/4d30TStDssXuU9q8iHuU2w
第三周(5 月 2 号 - 5 月 8 号)赶上了五一假期,2 号到 4 号中国同事都不上班,5 号又是韩国的假期,而且大部分韩国同事都选择在 6 号休假,以便凑个四天小长假,所以事情没有前两周那么多。
上周说到需要想办法提高一下会议的效率,后来便去找到了冯唐的《冯唐成事心法》这本书,在里面找到了讲怎么开会的那一章。在这里简要复述一下他的建议,其中也有我自己的一些评论和建议,不做特殊区分了。
我们可以把会议分为三个阶段:会前,会中,会后。
会前:不开无准备的会
一、会前做好五个"W"
- What:开会的主要内容是什么,目的是什么。
- When:何时开会,要精确到分钟。
- Who:谁来开会,谁做主持,谁做发言,谁做记录,每个人来做什么,通知到每个人。
- Where:何地开会,如果通过 zoom 等线上工具,一定要设置好链接。
- Why:为什么开会。把会议目的讲清楚,让大家了解此事,才会对此事有动力,开会效果才会好。
二、会议材料提前一天发到参会人手上
除非是头脑风暴会,否则给大家二十四小时的时间来消化会议内容。
现在一般都是通过日程软件来约会了,建议把相关材料都加到会议邀请里面。
三、会议主讲人会前做好演讲准备
如果你想被大家了解,想获得更多的机会,在会前做好演讲准备,是最快的捷径。不要浪费任何一个能在大家面前发言的机会。多花时间润色自己的发言,通过金字塔原理好好地组织自己的发言。通过这几分钟给别人留下表达清晰、思维缜密的印象,你将来就会有更多的机会。
四、会议细节提前两三个小时再发一遍
现在每个人的邮件都太多了,提前再发一下,省去别人再去翻记录寻找的麻烦。
以上是会前的一些准备,能做到这样,你已经成功了一半。
会中:不结束没结论的会
一、到场必须准时
不能准时的人控制不了自己的时间,控制不了自己时间的人,也就是控制不了自己生命的人。
二、严肃、正式的会,最好有一个主持人
主持人是控局的人,这个人要把整个流程管理好,什么时间讨论什么事情,还有就是解决问题。有些人是光管时间,没意识到时间是用来解决问题的。一个好的主持人,能一步一步地解决一个个不成形的问题,到最后让大家达成共识。
本书对于主持人的责任也给了很好的建议,可以单写一篇进行学习了。
三、发言人遵循两个最重要的原则:守时和金字塔原则
给你十分钟就说十分钟,不要讲得太长,讲得长就是占用别人的时间。想守时又想把东西说明白,要苦练"金字塔原则":不重不漏,你说的几个点,要基本上覆盖所需要说的全貌,同时又彼此没有重复。用普通的中文表达,就是一个中心、三五个基本点,说完了就可以了。
四、参会人有反对的责任
公司给你工资,给你时间,让你参加一个会议,不是让你去喝水的,不是让你在笔记本上练硬笔书法的。你要听大家的发言,一旦有任何意见,哪怕你是最小的职员,也有反对的责任。
这一点再怎么强调都不过分。因为往往参会的初级管理人员、初级工作人员,对一线的信息收集最全、最敏感,可能最没有成见,又是最没有利益冲突的人。他如果看出一个问题,产生了反对情绪和反对意见,这时候不说,对于整件事可能有非常大的风险。会议定了决策之后再翻盘是一个很费事的工作。在定决策之前,如果有人有反对意见,你能鼓励他说出来,对整个风险控制是一个极大的帮助。
五、最好有一个书面会议纪要,哪怕很简单
这样大家不会逼着彼此去想会议上讲了什么,最后做了什么决策。因为人是有弱点的,有时候只想听自己喜欢听的,只想记自己想记的。如果我们对当时的情景产生罗生门一般的状态,大家想的都不一样,听的都不一样,记的都不一样,怎么办?这时候如果有一页会议纪要,重新看一眼,问题就解决了。
可见会中还是有很多事情要做的。
会后:不允许不落实的会
做了会议准备,好好开了个会,并不代表就结束了。离开会议室,只是这个会议效果的开始。会后要做到两点:一个是 Follow through,一个是 Feedback。
一、Follow through,督促执行
有可能是主持人做这个工作,有可能是一把手做这个工作,有可能是记录人做这个工作。这就是会议做的决策:谁,什么时候,干什么,递交什么东西,得有人去盯着。要隔三岔五看这件事做到什么程度了,又发生了什么新的情况。
二、Feedback,结果反馈
具体执行的人有义务跟相关领导反馈:上次开的会做了什么决策,让他做什么事情,他去做了,结果发生了什么。如果需要,再召集一次会议;如果不需要,也要告诉相关的领导,事情怎么样了。千万不能有"拖拖就过去了"的心态,害人害己。
我的实践
上面就是书中谈到的如何开会的方法。我根据这个方法在 OneNote 中做了一个会议模板,模板里记录了会前、会中、会后要注意的关键点。这样在下一次开会的时候,直接根据模板新建一条笔记就好了,既能提醒自己需要做哪些事情,又可以顺便记录会议纪要。
截个图分享一下:

本周值得一说的事情就是这个了。
(完)